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某家具量販店で15万円ほどする大きな本棚を購入した。今ある大きな本棚を動かすのを配送の人が来たら手伝ってもらおうと思って待っていた

2019年9月11日


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356: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:26:21.05 ID:DtZfO3KF
某家具量販店で15万円ほどする大きな本棚を購入した
今ある大きな本棚を動かそうと思ったらかなり重くて動かず
配送の人が来たら手伝ってもらおうと思って待っていた

時間になって配送の人(ゲス不倫の川谷絵音そっくり)が来たので
「すみませんが、この本棚を動かしたいので手伝ってもらえますか?」とお願いしたら
「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と言う
「ちょっと1mほどずらすだけなんですが」と言っても
「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と繰り返すだけ
仕方ないので「じゃあ、それを入れるスペース空けるのでちょっと待ってください」と言って
一人で運ぼうとしたら案の定バランスを崩して、その配送員の目の前で本棚ごと倒れ、
本棚がテーブルとテレビにぶつかってテレビが床に落ちてたけど表情一つ変えず微動だにしない

何なのこの人

どう見てもその状況でちょっと手を差し伸べてくれたら倒れずに済んだというのに緊急事態にも対応できんのか
思わず文句言ったら「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」とスクリプトみたいな応答を繰り返すだけ

そいつが帰ってから店に電話入れたら「いえ、決して当店ではそのような教育はしておりません。
担当者の勘違いかと思われますので、調査の上、改めてご連絡差し上げます」とのこと

翌日、支店の偉そうな人とその配送担当者が一緒に謝りにきて、被害状況を確認の上、傷ついた分とか
テレビの修理代とか弁償してくれると約束してくれたけど、本人からは謝罪なし

その態度にイラッとして「貴方からは何か仰ることはないのですか?」と聞いたら
「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と繰り返していた
偉そうな人が客の目の前だというのに「いい加減にしろよおまえは!」と怒鳴っていたけど表情一つ変えず

何なのホントにこの人

150: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日:

357: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:31:10.29 ID:IvHpZEho
気持ちは分からんでもないけど、
けっこうアクドイことする人もいるんよ。
下手に理屈こねるよりも、一番シンプルな表現に徹したのかもね。
偉そうな人も、>>356の家から帰るときにはそのゲス社員に
「ああいうときは、客の言うことに頷いて謝っときゃ良いんだ。」くらい言ってたかも。

358: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:36:01.32 ID:buV6S/iF
>>356
そいつアスペだと思う

そういう奴はいるだけで客にも迷惑しかかけないし
店の評判も落とすからさっさとクビにして欲しいわ

359: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:40:39.02 ID:UqFinyJk
>>356
大塚家具?
配送の人がきてから手伝ってもらおうって神経もスレタイ
普通は事前に打ち合わせするよ?
ゲス不倫といい勝負してるっす!

360: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:44:37.86 ID:ZRHjG3jU
>>356
お前も大概だから、ゲスと仲良くしておけよ。

361: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:44:51.90 ID:gph4p62O
>>359
同感
配送員は便利屋じゃないから

362: いたお ◆ITAOchPutQ 2018/03/02(金) 23:46:04.00 ID:r0LzoZgy
ゲス不倫関係無いのに一番の被害者www

363: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:49:38.15 ID:/5+yU8Gt
>>356
一緒に運んでもらって、その作業員が手を滑らせてキズでも付けたら「何してくれてんだ!!」とか怒って弁償を求めるんでしょ??

何かの部屋の工事のついでに「これもやってよ~」とか言うことあるけど、普通に断られるよ。

364: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:49:55.07 ID:X0KkXD52
>>356
配送の人に模様替えの手伝いを強要する神経がスレタイ。
信じられない。

365: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:51:02.47 ID:Ub2qimCK
>>359
俺もそっちに一票だな
家具の移動の手伝いは善意であって、やってもらって当たり前、やらないからおかしいみたいな考え方嫌いだわー

367: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:54:03.72 ID:P3Wu7nFc
>>356
自分で倒した本棚やテレビの修理代を家具屋に出させたの?
クレーマーって怖い。

368: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:57:42.05 ID:Ub2qimCK
たしかにそうだな配達の人が壊したわけじゃないのに
しかもその人に謝らせるって何を謝らせるの?
「見てただけですいません」とかか?

369: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:01:14.10 ID:2el7XQqR
偉そうな人の前でもお客様の家具に触れては~発言してるけど
偉そうな人は相手はキチガイなんだから空気よんでくれぇぇぇと嘆いてたのかな?

370: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:08:01.23 ID:rpDVS1AX
> その態度にイラッとして「貴方からは何か仰ることはないのですか?」と聞いたら
> 「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と繰り返していた
ちょっと面白い
そこであえてそれをいえるのはすごいわ

371: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:08:32.52 ID:LUKjLN2g
>どう見てもその状況でちょっと手を差し伸べてくれたら倒れずに済んだというのに緊急事態にも対応できんのか
ここをみんな無視してんのはわざとかね?
そこまでして投稿者を叩きたいと

372: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:09:56.18 ID:gIhepG2l
>>371
だよな。店の偉い人まで出て来て弁償を認めたのなら状況は推して知るべし

373: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:11:06.20 ID:XiGONFzr
>>371
それをしなかったから賠償しろと?
ちょっと信じられない。

374: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:12:58.41 ID:2el7XQqR
>>371
投稿者が悪過ぎて話にならないよ

375: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:13:03.95 ID:QdNDdnEH
>>356を叩いてる連中は「僕は馬鹿です」って言ってるのと同じだけどいいのか?

376: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:13:42.18 ID:00knFJP2
「手を出して傷を付けたらいけない」はわかるけど「手を出したら助けられたのをただ見ていた」は全く理解できんわ

377: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:14:22.80 ID:QdNDdnEH
>>374
じゃあどうして弁償を認めたんだよ
そこ説明してみ?

378: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:15:52.09 ID:mVXnixNf
>>377
基地外相手にはさっさとお金払ったほうが楽だからだろ

379: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:16:26.77 ID:gIhepG2l
>>376
重い家具が倒れて>>356が下敷きになって苦しんでてもジーッと見てそう
そして黙々と家具を運び込んで家具の下敷きになってる>>356に「判子かサインお願いします」とか言いそうだ

380: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:19:58.42 ID:mVXnixNf
つーか、そもそも配送員に手伝ってもらえるのありきで考えんなよ
断られたらこれみよがしに自分で運ぼうとして倒して、ほらお前が手伝わないからこうなっただろ?っていうのをしたかっただけでしょ 無理なら無理で友達呼ぶなりしたらよかったのに
なんか典型的なクレーマーって感じだな

381: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:20:36.56 ID:kqJc3Wuh
おまえら本当イイやつだな。
他人のことでこんなに必死になってさ……
おまえらみたいなやつらが周りにいれば
俺の人生もっとたのしかっただろうな

382: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:21:05.47 ID:2UWagIIM
>>356
クレーマーって自分の非には気付かないから怖い
鬼の首を取ったように嬉々と長文で書いているが
こういうタイプは大抵話を盛るしなぁ

383: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:22:38.00 ID:OesZuE1P
>>382
それ分かるわ
無駄に長文書くやつは自分で墓穴掘ってる

384: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:23:26.91 ID:2el7XQqR
>>377
配送員にも落ち度があったからだよ
スペースがないなら上に確認とって撤収すべきだったよね

なんにしても家具屋を騙した投稿者が1番悪いよ
後出しとかありえないから

385: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:27:42.58 ID:mVXnixNf
>>381
暇つぶしに叩いてるのをいい奴って、お前どんだけ孤独なんだよ

386: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:30:11.77 ID:wdtFWXhX
店側としては収まりつけるために弁償するのが一番の落としどころだと思ったんだろうね
というか客商売の立場上それ以外ないだろうし
ただ客観的に見たら>>356が相手の弱い立場につけ込んだという色合いが強くなるのは当然だと思う

387: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:31:34.98 ID:nZxKdPH8
>>356
おいおいw
一人じゃ重いから諦めて配送員に手伝わせようとしてたのに
断られたら逆ギレして一人でやるっておまえワザと倒したろ?w

388: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:32:02.67 ID:JPYEBIE4
>>382
このスレは承認欲求の塊だから盛ってでも共感を得たい人達の提供でお送りします。

389: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:36:03.36 ID:dfOOXVAO
ここまで>>356を悪く解釈できるのは、ある意味芸術的とも言える
おまえらがどれだけひねくれた人生送ってきたのか同情してしまうよ

390: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:41:48.79 ID:wdtFWXhX
こういう話って得てして配送の人の立場から書かせたらまたぜんぜん違う内容になってきたりするもんだよねw

391: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:43:02.44 ID:1a1GcLSL
本当に災難だったわね。

配達員の人にとって。

でも何もしなかったのは大正解でしょうね。
手伝って倒したら何もかも弁償させられてただろうし、倒れかかったときに助けに入っても倒したことにされるだろうし。
最初から手伝って当然という態度で命令したんでしょうね。
そばに配達員がいただけの家具屋に弁償させるぐらいだから、どういう人なのか推して知るべしだわ。

392: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:47:48.54 ID:iqY9dVCF
おまえらさ、「事実」で叩けよ妄想じゃなくて
叩いてる根拠って悪意のこもった妄想だけじゃん
ホントにクズの集まりだなここは

393: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:50:47.45 ID:iqY9dVCF
>>391
> 最初から手伝って当然という態度で命令したんでしょうね。
「でしょうね」って、それおまえの妄想だよね?

394: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:52:26.83 ID:LWObZugS
>>392
クズはお・ま・え
もしかして家具もかったことない引き篭もりちゃん?

395: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:53:07.34 ID:y9Pj1sIt
>>356を擁護している人はもう一回冷静に常識について考えて見た方がいいよ。
・配達に来た人が模様替えを手伝うのは当然か。
・本棚が倒れそうなとき近くに居たけど助けなかった人には賠償の義務があるか。
もし本人じゃないのだったら、だけどね。

398: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 00:57:38.73 ID:22lCKoTM
模様変えを手伝う必要はない。

倒れそうなところに手を出すと、傷ついただの止めた拍子に物が落ちて壊れただのと言うクレームが来るので手を出せない。

以上。

400: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:02:07.97 ID:gIhepG2l
>>395
> ・配達に来た人が模様替えを手伝うのは当然か。
「模様替え」を手伝うのは当然じゃないけど、模様替えなんて誰も頼んでないよね?
購入した家具の置き場を作るために既存の家具の移動の手伝いを依頼することは極めて正当でしょう

> ・本棚が倒れそうなとき近くに居たけど助けなかった人には賠償の義務があるか。
これは難しい。いろいろな要因が絡み合った末の結論(賠償決定)なんじゃないだろうか

上にも書いたけど、もし重い家具が倒れて顧客が下敷きになっても助けないんだろうか?
自分では絶対に顧客の家具には手を触れずに110番(または119番)通報して、助けが来るまでジッと見てるんだろうかね

いくらなんでもそれはないと思うし、その状況で客の家具に触ったからと言って上司に咎められることはないはず

なので、>>356の状況で家具が倒れたら、やはり支えるべきだった。>>356も押さえてくれれば倒れなかったと言ってるわけだし
その辺の機転の利かなさがスレタイだ、と言う投稿でしょ元々は

401: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:07:52.29 ID:wdtFWXhX
なんか日付が変わってから満を持して>>356がしれっと紛れ込んでるように感じるのは俺だけ?w

403: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:10:03.50 ID:y9Pj1sIt
>>400
家具を動かすことを模様替えを手伝うって言うんだよ。

>> ・本棚が倒れそうなとき近くに居たけど助けなかった人には賠償の義務があるか。
>これは難しい。
この一文であなたの常識の程度がわかったわ。
もし機会があれば弁護士さんとかに聞いてみるといい。
100人が100人同じ答えだと思うけどね。

407: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:14:12.72 ID:00knFJP2
>>403
購入していただいた商品を置く為に元の家具を動かすことは「模様替えを手伝う」とは言いませんよ?

409: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:21:47.34 ID:rpDVS1AX
それより15万円する大きな家具の配達に一人で来るってありえるの

411: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:22:26.37 ID:00knFJP2
てか
目の前で事故が起きるのがわかってて黙って見ていた
且つ
手を出せばそれを回避できた
って状況なら100%無実にはならないんじゃなかったっけ?
特に⑵が重要とかなんとかがあった気がするんだけど……誰かわかる人いる?

413: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:27:16.29 ID:rpDVS1AX
目の前で事故が起こるかどうかはわからんだろう
手を出したら回避できたってのは予想であって
手を出したらそのまま倒れこんで怪我したら誰が責任とるの
大きな家具が倒れかけてる状況は危険な状況だよ

415: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:41:13.67 ID:00knFJP2
>>413
えっと……別に今回の件に100%当てはまるかどうかを聞いてるわけじゃないんだけど……
叩きたいだけのやつはほんととことんだなぁ……

416: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 01:51:41.32 ID:rpDVS1AX
お前がとにかく同意しない奴を叩きたいだけだろう

417: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 02:15:21.87 ID:00knFJP2
>>416
同意しないから叩いてるんじゃなくてお前が見当違いのレスしてるだけだろが……

ついでに言わせてもらうと

>>413
>目の前で事故が起こるかどうかはわからんだろう
お前自分で「大きな家具が倒れかけてる状況は危険」って言ってるじゃねぇか
それは「事故が起きるってわかっている状況」とどこが違うんだ?

>手を出したら回避できたってのは予想であって
>手を出したらそのまま倒れこんで怪我したら誰が責任とるの
「手を出したら回避できた」が予想なら「手を出して怪我したらどうするんだ?」なんてただの妄想でしかない

お前は自分がどれだけ屁理屈たれて叩きたがってるか自覚したほうがいいよ

418: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 02:27:27.79 ID:jCxI8H1Q
当たり屋みたいな考えのやつが大暴れ

419: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 02:42:43.22 ID:wm2JTI0J
>>417
いい加減にしろ世間知らず!
フトウコウパッパに言いつけんぞ!

420: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 02:58:57.72 ID:rpDVS1AX
小学生ぐらいから国語をやり直した方がいいレベルだなぁ

> 目の前で事故が起きるのがわかってて黙って見ていた
目の前で事故が起きているのを黙ってみてた
たぶんこう言いたいんだろうが
こういわないなら意味が全然違うんだよ
家具を動かしてる奴が居る
それだけで事故がおきる予想ができた
そんなわけあるか

> 「手を出したら回避できた」が予想なら「手を出して怪我したらどうするんだ?」なんてただの妄想でしかない
手を出したら回避できたが予想で
手を出したてら怪我をしたなら予想
でも手を出して何かあったら誰が責任を取るのかっていうのは予想でも妄想でもない
誰が責任をとるのかわからない事態に危険を冒してまで介入する義務は無い

421: 蠍 ◆l2.NWrKO3. 2018/03/03(土) 05:47:15.24 ID:X3tkmuCy
>>356
大きな本棚が二つも必要って凄いね
しかし、本棚の本が増えるほどに持ち主の頭も良くなるものだと思っていたのだが
そうとも限らないようだな

423: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 07:16:20.93 ID:DY1Y8YLi
日本人の物の見方や価値観を壊したい勢力がいるんだろうな
配送の人は玄関の中に商品を置くところまでしか出来ない、設置などはしませんと
確認されるはずだけどな
既存の重い本棚を移動させるなんてバイト代払わないと無理

424: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 07:17:16.06 ID:wdtFWXhX
>>418
当たり屋はわざとやってやろうと思ってる奴
今回のは自分に何も非はないと思ってるだけある意味当たり屋よりタチ悪い

425: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 07:42:50.48 ID:ulRfk5vz
家具家電なんて配送にしたら設置までするのが当たり前なんじゃないの?
今までベッド洗濯機冷蔵庫液晶テレビを玄関に置いて行かれたことなんて一度も無いしそんなの聞いたことも見たこともないけど

427: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 08:13:44.57 ID:gIkpg8US
>>425
洗濯機と冷蔵庫は設置してくれる
TVの設置は別料金、設置やアンテナケーブル接続、チャンネル登録など細かなオプションになっている
回収は購入時にリサイクル処分の手続きして当日現金払い
またアパートやマンションでエレベーターが無い場合は2階以上は1階上がるたびに運搬費用が加算される
これら全てサービスでやってくれるところもあるが最近は色々と別料金設定する業者が多いよ

428: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/03(土) 08:25:36.53 ID:ulRfk5vz
>>427
あぁもちろん料金がかかる場合もあるとかそういう認識だよ
ただ>>423がいったい何の話をしてるのかと思って

元スレ:その神経が分からん!part417

http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1519600995/

1001: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日:
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コメント

  1. 匿名 より:

    大型家具は設置が別料金でも込みでも
    必ず購入時にどうするか確認をとるものだと思うけど、
    元の家具の移動はそれを処分する契約でない限り、
    配送業者にはまったく少しも微塵も関係ない話だよね。
    クレーマーじゃん。

  2. 匿名 より:

    事前申告もなく配達の人に既存の家具移動頼むその神経がわからんよね。
    そもそも自分の家具ぶっ倒して自爆したのも自分。配達員悪くないよね?
    ほんとただのクレーマーだわ

  3. 匿名 より:

    ゲスにやられたなら、
    ベッキーに八つ当たりしとけ。

  4. 匿名 より:

    報告者が…


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