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引用元:何を書いても構いませんので@生活板72
628: 名無しさん 2019/02/22(金)23:53:07 ID:AyI
今日5歳の娘と100円ショップに行きました。買った物が5つで、内一つは娘が欲しがったお菓子。娘はその一つをレジ台へ自分で置き、店員さんもそれを受け取ってレジを通して5つまとめて袋に入れてくれました。
店を出てから娘が自分が欲しがったお菓子を自分で持ちたいと言い出したので、袋からそれを取り出して娘に渡しました。それから帰宅する為に電車に乗り、家の近くで買い忘れに気づき、スーパーに寄りました。そこで買い物をし、出る直前に店員さんに引き止められ、「それ、会計してませんよね」と、娘がずっと持っていたお菓子を指さしました。
「すみません、これは違うお店で買いました」と伝えたのですが信じてもらえず、店員さんは「嘘はいいのでこちらへ来てください」と娘からそのお菓子を取り上げたのですが、そこで店員さんの顔色が変わりました。
娘から取り上げたお菓子のパッケージの裏のバーコード部分に、ダ〇ソーのお買い上げ済みを証明するシールが貼ってあったからです。沢山謝られたのですが、こちらとしても、万引きと間違えるような事をしてしまってただただ申し訳ないとのやり取りの後、ふと思いました。私その100円ショップで、これだけシールを貼ってくださいとか言ってなかったなぁと。
店員さんは気をきかせて娘が自分でレジに出したそのお菓子だけに、お買い上げシールを貼っていてくれたのです。確認したら、それ以外の商品には貼っていませんでした。娘が渡した商品もまとめて一つの袋に入れてくれてたので、まさかそんな事をしてくれていたとも気付かず、あの時の店員さんには感謝しかありません。滅多に行かないお店ですが、次に行った時にその店員さんがいたら絶対にお礼を言おうと思っています。
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631: 名無しさん 2019/02/23(土)02:07:47 ID:z1D
>>628
それはダ〇ソーの教育の一貫
飴を買ってバッグに入れるから袋いりません、と断ると規則なので、とシールを貼られた
子供が持ってきた商品も、子供が手に持つことを想定してシール貼ることになってるはず
以前うっかりグラス落として弁償します、と頭下げたら事故に関しては店内処理になってますので大丈夫ですよー、と言われた
申し訳ないので多めに買い物したわ
損して得取る、骨を切らせて肉を断つ、はニュアンス違うかw
まあ、人気の秘密はそれも大きいと思う
もちろんスタッフによって差はあるかもだけど
633: 名無しさん 2019/02/23(土)06:27:32 ID:3Hm
>>628
いや普通にレシート見せればいいと思うよ
レジにあるレシート入れにお客さんが捨ててったレシートがたまってるのを見ていつも思う
いや普通にレシート見せればいいと思うよ
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私はそういう予期せぬトラブルの為にも、どんな小さな買い物でも必ずレシートを貰い、数日間は財布に忍ばせている。
最近はマイバッグが主流になってきている事もあって万引と誤認されるトラブルも多発しているようだし、店側も警戒しているので。
「申し訳ありません」は、許せという意味で、「何をしたので」という部分が抜けている。
これは謝罪ではない。
子供が持っていたものを、来歴確認していない。→ここまでなら勘違い。
これは他店で購入したものに対して嘘であるという言いきり。→名誉棄損
子供の持っていたものを承諾なしに奪取。→強盗
子供に裸の商品を持たせたアンタが悪い・・・
店舗にいる時は誤解を受けんようにしとるわ まぁ子供はなかなかコントロールできんからレシート持つとか自衛せんとね
客の言い分を確認もしないで万引き扱いする方がおかしい